Informativa sulle spedizioni
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Preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere o al servizio di spedizione scelto dal nostro negozio.
I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e al numero di ordini ricevuti.
Eventuali informazioni specifiche relative alla disponibilità e ai tempi di preparazione saranno comunicate al cliente, quando necessario.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal servizio di spedizione utilizzato e dalla destinazione.
Le eventuali tempistiche indicate sul sito sono da considerarsi indicative, salvo diversa indicazione espressa.
Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali ritardi derivanti dal servizio di trasporto o da circostanze non direttamente imputabili al nostro negozio non dipendono dalla nostra volontà.
Costi di spedizione
Le eventuali spese di spedizione saranno indicate al cliente durante la procedura di acquisto, prima della conclusione dell'ordine.
Eventuali promozioni relative alla spedizione saranno valide esclusivamente alle condizioni indicate sul sito o nella relativa comunicazione promozionale.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo inserito al momento dell'ordine.
In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi necessari per una nuova spedizione potranno essere a carico del cliente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Mancata consegna
Qualora il corriere non riesca a consegnare il pacco per assenza del destinatario, indirizzo errato o altre circostanze imputabili al destinatario, il cliente è invitato a seguire le indicazioni fornite dal corriere e a contattarci tempestivamente.
Pacco danneggiato
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni esterne del pacco.
Qualora l'imballaggio presenti evidenti segni di danneggiamento, è consigliabile documentare le condizioni del pacco con fotografie e contattarci tempestivamente.
Restano in ogni caso salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
Spedizioni internazionali
Eventuali spedizioni verso Paesi diversi dall'Italia saranno effettuate esclusivamente se disponibili sul sito.
Per le spedizioni internazionali potrebbero essere applicati eventuali costi, imposte, dazi o altri oneri previsti dalla normativa del Paese di destinazione, ove applicabili.
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